Rujukan Laman

Buka terma rm99c sebelum akaun dibuat

Terma akaun, privasi, kuki dan akses wilayah kami dikumpulkan di halaman ini supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahHubungi polisi

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Teroka syarat undang-undang akaun Malaysia

rm99c Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Bahagian undang-undang ini menerangkan cara rm99c mengendalikan akaun, data, akses laman dan komunikasi polisi untuk Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju membaca terma yang berkaitan dengan identiti akaun, penggunaan dompet, rekod transaksi dan semakan keselamatan. Kami boleh menyekat, menangguhkan atau meminta pengesahan tambahan apabila aktiviti akaun

1
tidak selaras dengan terma, apabila rekod pembayaran perlu dipadankan, atau apabila akses berlaku dari lokasi yang tidak disokong. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan rekod transaksi, bukan sebagai pengecualian daripada terma. Jika peraturan tempatan berubah, kami boleh mengemas kini teks
2
polisi dan tarikh kuat kuasa. Anda patut menyimpan salinan terma yang relevan dan menghubungi kami jika ada bahagian yang tidak jelas sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI POLISI

Mula soalan undang-undang melalui saluran kami

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, rekod pembayaran atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan.

CARA KAMI URUS

Semak hak data dan kawalan akaun

Kami menulis polisi ini untuk menerangkan cara data akaun, kuki, keselamatan, penyimpanan rekod dan permintaan perubahan dikendalikan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel dan rekod log masuk.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan asas.

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan peranti, percubaan log masuk luar biasa dan kemas kini profil yang sensitif.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, komunikasi sokongan dan tindakan akaun disimpan selama diperlukan untuk tujuan undang-undang, keselamatan dan penyelesaian pertikaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data jika butiran akaun tidak tepat.

Akses wilayah

Akses kepada akaun bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Cari jawapan sebelum membuka akaun

Soalan ini memberi tumpuan kepada hak akaun, data peribadi, kuki, akses wilayah dan cara menghubungi kami untuk permintaan polisi. Jika jawapan ringkas di sini tidak meliputi situasi anda, gunakan saluran sokongan yang sesuai. Kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod akaun dan terma yang berkuat kuasa.

Anda bersetuju mematuhi terma akaun, polisi privasi, penggunaan kuki dan syarat akses wilayah. Terma itu juga meliputi semakan identiti, rekod transaksi dan tindakan yang boleh diambil jika aktiviti akaun melanggar syarat.

Data akaun digunakan untuk mengendalikan profil, mengesahkan akses, memadankan transaksi dan menjawab permintaan polisi. Kami mengehadkan penggunaan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data tertentu atau pembetulan butiran yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk mengesahkan bahawa permintaan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Akses boleh dihadkan jika lokasi tidak berada di wilayah yang disokong, jika semakan keselamatan gagal, atau jika rekod akaun memerlukan pengesahan lanjut. Kami akan menerangkan langkah seterusnya melalui saluran hubungan yang disahkan.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi, menyimpan pilihan asas dan membantu kawalan keselamatan. Jika anda menyekat kuki tertentu melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa sehingga tetapan diubah semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan undang-undang dan tujuan keselamatan. Rekod pembayaran, komunikasi sokongan dan tindakan akaun boleh disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk pertikaian atau pematuhan terma.

Gunakan sembang akaun untuk isu ringkas, emel polisi untuk permintaan bertulis, atau borang pembetulan untuk perubahan data. Sertakan butiran yang tepat supaya kami boleh mencari rekod dan menjawab dengan konteks yang betul.

Buka terma rm99c sebelum akaun dibuat

Mula soalan undang-undang melalui saluran kami

Semak hak data dan kawalan akaun

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan akaun

Penyimpanan rekod

Permintaan perubahan

Akses wilayah

Cari jawapan sebelum membuka akaun

01 Apakah yang saya setujui apabila membuka akaun?

02 Bagaimana rm99c menggunakan data akaun saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan atau pembetulan data?

04 Mengapa akses saya boleh dihadkan?

05 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

06 Berapa lama rekod akaun disimpan?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk isu undang-undang?

Halaman Berkaitan